Účet a FAQ
- Žiadne komentáre
- Publikované 10.07.2019
Najčastejšie otázky a problémy s účtom.
Zabudnuté prihlasovacie meno
Vaše prihlasovacie meno je vaša e-mailová adresa, pod ktorou ste sa registrovali.
Zabudnuté heslo
- Prejdite do WebAdmin-u a kliknite na odkaz Zabudnuté heslo.
- Vyplňte Vaše prihlasovacie meno / e-mail a kliknite na tlačidlo "Obnoviť". Linka pre obnovu hesla bola zaslaná na Váš e-mail.
- Otvorte e-mail a kliknite na tlačidlo "Obnoviť heslo".
- Otvorí sa Vám stránka na obnovu hesla. Tu vložte vaše nové heslo, ktoré povrďte tlačidlom "Obnoviť heslo".
Neprišiel vám e-mail na obnovu hesla
- Skontrolujte či ste zadali dobrú e-mailovú adresu.
- Pozrite či Vám e-mail nevložilo do priečinku spam.
- Ak Vám e-mail stále neprišiel kontaktujte našu zákaznícku podporu +421 (0)222 112 111, alebo pomoc@hostcreators.sk.
Zmena hesla
- Po prihlásení do Vášho WeAdmin-u kliknite na Vaše meno v pravom hornom rohu a kliknite na položku "Zmena hesla".
- Zadajte Vaše staré heslo a vyplňte nové heslo, ktoré chcete používať.
- Zmenu hesla potvrďte tlačidlom "Uložiť".
Zmena e-mailu / prihlasovacieho mena
- Po prihlásení do Vášho WeAdmin-u kliknite na Vaše meno v pravom hornom rohu a kliknite na položku "Môj profil".
- Prejdite do časti "údaje o používateľovi".
- Tu si môžete zmeniť Vaše meno, e-mail, alebo pridať / zmeniť prihlasovacie meno.
- Zmenu potvrďte tlačidlom "Uložiť".
Zmena fakturačných údajov
- Po prihlásení do Vášho WeAdmin-u kliknite na Vaše meno v pravom hornom rohu a kliknite na položku "Môj profil".
- Prejdite do časti "fakturačné údaje".
- Tu si môžete zmeniť Vaše údaje.
- Zmenu potvrďte tlačidlom "Uložiť".
